近日,河南省荥阳市地税局采取四对照的方式,不断净化服务环境,树立荥阳地税良好形象。
一是对照考勤等工作纪律,认真查找和整改工作时间随意脱岗、聚众聊天、上网购物、玩游戏、炒股票等问题,促使干部职工增强做好办税服务工作的使命感和责任感,坚持对工作高标准、严要求,始终保持积极向上的精神状态。
二是对照公开服务承诺,认真查找和整改接待群众、纳税人和基层同志办事语气生硬、漫不经心、态度傲慢,甚至百般刁难等问题,促使干部职工增强服务意识,坚持把纳税人奉为衣食父母,始终保持热情礼貌的服务态度。
三是对照组织收入原则和依法治税要求,认真查找和整改在税收指标上弄虚作假、漠视干部群众的意见、侵犯纳税人合法权益等问题,促使干部职工增强依法行政的意识,坚持征纳双方法律地位平等,始终保持求真务实的工作作风。
四是对照廉政纪律和维权工作的要求,认真查找和整改办事服务故意刁难、设置障碍,中介机构及从业人员违规收费,以及其他随意增加群众、纳税人和基层负担的问题,促使干部职工增强廉洁从税的意识,坚持以维护纳税人合法权益为己任,始终保持公道正派的服务形象。 (宋卫平)