本网讯(通讯员周朝阳)“领导班子成员坐大厅办税不仅能让机关领导深入基层、体验工作,为基层干部职工做出表率,更能与纳税人零距离接触,促进征纳双方之间的感情。”4月21日早上7时40分,瑞昌市国税局局长杨修标早早地来到办税大厅,开始了一天的“领导干部大厅坐班办税”工作。
“领导干部轮流到大厅坐班办税制度”是瑞昌市国税局提升服务质效、便税为民的一项行动。由局一把手带头,班子成员轮流在办税服务厅值班,现场办公,零距离服务纳税人,及时处理各类紧急突发事件。 与此同时,积极推行“后台前移”和“一站式服务”,设置4个办税服务厅(点),人员由原12人增配到22人,集中优化窗口服务功能,在所有窗口落实首问责任制和限时服务制,加强领导值班制,后台前移,实现一站式办税,纳税人能在办税服务厅一次性完成涉税事项,简化审批流程,减少审批事项,实行每周会签制,大大方便了纳税人。