近期以来,河南省登封市地税局推出四项举措贴心提醒便民办税,受到了广大纳税人的一致好评。
一是推出网格化便民办税区域划分图。构建便民网格平台,标注办税区域划分情况及其网格负责人和联系方式,帮助纳税人清楚了解自己所在位置和相关的网格负责人方便与其联系。
二是印制便民办税服务卡。该卡注明税管负责人姓名、联系方式、办税服务厅地址,公布了办税咨询服务内容、纳税服务投诉电话以及服务监督电话,以便为纳税人提供更加优质的税务咨询辅导,实现纳税人足不出门就可了解税收法规条文和服务项目的目标。
三是发送便民办税春风行动宣传资料。分类详细说明各个类型企业税收新形式和优惠政策,指导纳税人根据所需申请享受相关税收优惠政策,引导使纳税人自觉正确履行纳税义务、构建良好的税收环境。
四是印制办税服务指南。针对群众需求,编制了包括涉税通知、涉税提醒、办税指南、政策公告、税收热点、办税公开等在内的服务指南,帮助纳税人了解办事程序及所需资料,及时、准确查询办税步骤和注意事项,有效提升了办税效率。(王琼)