近日，河南省登封市地税局对近期重点工作进行了安排部署，要求大家遵章守纪，坚守岗位，认真履职，全面改进工作作风，不断提高纳税服务技能和水平。
一是仪容整齐。要求各科室特别是办税服务厅工作人员在工作日要着装整齐，佩戴肩章和胸牌，使用文明用语，热情服务，保持良好的仪容仪表。
二是按时到岗。要求全体工作人员按时签到、按时上下班，不得随意脱岗、串岗或做其它与工作无关的事情。
三是优化服务。认真落实“八条禁令”、“九项要求”和首问责任制，依法办税、热情服务，克服高温天气易产生的烦躁情绪，对纳税人要有耐心，不得以任何理由刁难纳税人，严禁与纳税人发生争吵。
四是落实制度。认真落实带班制度，充分发挥带班领导现场管理指导、受理咨询投诉举报、解决办税纠纷、化解涉税争议、处理突发事件等情况起到重要作用，带头做到坚守工作岗位，带头遵守各项规章制度，为纳税人提供公平、透明、高效、便捷的办税服务、很好的展示地税形象。
五是保持卫生。各科室要随时保持办公场所和市局划包的卫生责任区的干净整洁，为纳税人提供洁净、舒心的办税环境,为文明创建贡献力量。
六是运行稳定。视频监控设备要24小时开启，不得人为断电和改变监控头方向，如发现设备损坏、网络不稳、停电等原因导致无视频信号，及时上报。（王琼）
