今年以来,广西融安县国税局把过去的“管户制“全面向“管事制”推进。使征管工作从“分片管户、分户到人、各事统管”的管理模式向 “分组管户、分段管事、各事各管”的管理模式转变,有效化解了执法风险,促进了税收征管工作顺利开展。
主要做法: 一是改变 “保姆式” 管理。税收管理员严格执行管事制流程规定,要求纳税户申报纳税时,必须自行、如实、按期办理,管理员不得代办和帮办。纳税人如遇不懂或不会的,相关部门随时提供咨询解答服务;二是分别组建事项管理小组,实行集体审议管理。改变过去管户员一人应对所有管理事项的情况。如遇到重大涉税风险事项时,抽调精兵强实施集中应对,由“单兵作战”向“团队协作”转变;三是在税源分类管理的基础上,由“分户到人”到“分事到人”,由固定管户包办各类涉税审批事项到按照岗位分工专业处理相关事项,扭转管理员“一员多责”、“一员多权”、“大包干”式的局面,以此规范管理人员税收执法行为。(蓝奇科)