本网讯（通讯员 张馨匀）马村区国税局以“三严三实”活动为契机，切实推行纳税服务规范，落实便民春风办税行动。
认真执行领导带班、主任值班和导税员制度，继续执行一窗式、一站式、首问负责制等制度，不断提高前台人员的个人素质和文化修养；推行预约服务、业务辅导、政策宣传、义务提醒等涉税延伸服务，细心服务好每位纳税人；以实现全职能窗口为目标，提升办税效率，提高业务素质，采取窗口人员互评、纳税人点评的形式，评选出日常工作的“优秀业务标兵”；打造节约型办税服务大厅，大力推行免填单系统，规范表证单书和流程设置，切实减轻纳税人办税成本；进一步完善服务监督体系，发挥监察岗的监察作用，对税收执法行为进行全程监督，防范“门难进、脸难看、事难办”的行为发生，供稿监督投诉电话，自觉接受纳税人和社会各界的监督。
