日前,环翠国税局突出“三个主题”优化纳税服务。一是以“规范”为主题,加强软硬件建设。完善窗口人员外包管理,提升人员素质。二是以“便民”为主题,提供无间隙服务。加强导税服务功能,为纳税人提供全程式无间隙服务。三是以“高效”为主题,推广自助办税。积极推广自助办税、网上报税,提升办税效率23.5%。