山西省晋中市国税局积极推广智慧服务 为纳税人提供多元化办税选择

山西省晋中市国税局结合“便民办税春风行动”和“效能税务年”建设，在广泛征集纳税人和基层税务干部需求和建议的基础上，依托“互联网+政务服务”平台，加强与相关部门的沟通协作，积极推广智慧服务模式，着力打造实体办税、网上办税、掌上办税、自助办税和社会办税的“五位一体”多元化办税模式，为纳税人提供多元化办税选择，使纳税有更多的获得感。

　　一是推广网上服务平台应用，实现线上线下融合发展。结合全国第26个税收宣传月活动，向纳税人推介山西省国地税网上服务平台的申报纳税、代开增值税专业发票、信息登记、外出经营报验登记证明等业务。免费向纳税人发放包含二维码链接的宣传彩页，使纳税人第一时间了解平台相关功能。同时，通过实体办税服务厅引导、纳税人学堂、E税客客户端等方式，帮助纳税人尽快熟悉掌握平台操作。1-4月份，全市通过山西省国地税网上服务平台申报113178户次，网报率72%；申请代开增值税专用发票13332户次，网上申请率73.3%。二是加强税银合作，实现办税服务多渠道融合。与中国银联公司合作，在晋中国税12366微信公众号中增加税费缴纳功能，纳税人通过输入纳税人识别号或统一社会信用代码、征收机关代码、应征凭证序号，实现了通过手机掌上缴税功能。与工商银行联合，对“工银融e联”APP软件进行了税务需求开发，为纳税人提供69家金融单位银行卡闪付和二维码支付缴税功能，于1月9日进行了第一轮功能测试，2月27日进行了回归测试并通过。5月份，将在全市各办税服务厅全面安装使用。与金融及网络公司合作，利用金融和网络公司资金渠道安全、广泛、便捷的特点，全面测试微信扫码缴税功能，积极推进此功能尽快在生产环境实现。三是坚持试点引领，不断丰富服务手段。在创新提供多维缴税方式之外，以榆社县国税局为试点，积极在智能化便利办税、个性化服务推送、税企廉政互通，在电子缴税网签三方协议、国地税联合在线政策解答、税务人员下户在线廉政反馈等方面开展探索和实践，不断丰富纳税服务手段，为纳税人提供多元化办税体验，不断提升纳税人获得感。