北京市地税局：五项纳税服务举措 确保国务院系列减税政策落地生效

　　为全面贯彻落实国务院推出的6项减税政策，有效推动大众创业、万众创新，促进首都经济结构进一步转型升级，北京市地税局坚持以“培训全面化、辅导多样化、办税便利化、宣传全覆盖”为工作要求，多措并举，全力做好纳税服务工作。
一是统一部署、高度重视。市局于5月24日和6月2日下发通知，转发税务总局关于做好6项减税政策落实纳税服务工作的有关通知，对各单位结合实际贯彻落实纳税服务工作提出要求。在5月31日税务总局视频会后，市局迅速召开纳服部门和各有关处室参加的工作协调会，在会上统筹部署纳税服务工作任务，确定了市局各部门落实纳税服务工作责任分工和联系人，并与市国税局协商，建立联合培训、联合辅导、密切配合的工作机制。市局领导分别带队走访物流基地、未来科技城等相关企业集中园区，实地调研了解一手情况，督导减税政策落实。
二是把握节点，抓好培训。市国、地税各相关业务处室根据国务院系列减税政策统一梳理培训资料，编写政策解读、热点问答和演示文稿，并下发各区（分）局，在地方级税收业务知识库中建立“国务院减税政策”业务专题，实现政策一个口径，便于对税务干部进行培训，和对纳税人进行政策解释。市局和各区（分）局按照“分级开展、层层递进”的原则开展对税务干部培训，并通过分批考试的形式，检验学习效果。市局结合税务所规范化检查工作，通过明察暗访，督导各局落实情况，确保每名一线税务干部听得懂、说得清、办得准。
三是拓宽载体，广泛宣传。一方面，联合市国税局，共同召开北京市税务部门贯彻落实国务院6项减税政策媒体吹风会，邀请中国税务报、北京电视台、北京日报等近20家主流媒体参加，就北京市税务部门贯彻落实国务院6项减税政策的措施进行解读和宣讲，并回答记者提问，形成的稿件，在各大媒体、北京市地税局微博、微信和《北京地税》杂志刊发。各区（分）局通过建立微信群、体验办税服务厅、推送信息等形式向地税部门聘任的来自各行业的“首都税收宣传员”宣传减税政策，以点带面扩大减税政策的社会效应。另一方面，与市国税局联合编写《国务院减税政策宣传手册》，在办税服务厅发放，并通过官方网站、微信、微博登载。在各办税服务厅自助办税终端中创建国务院减税政策二维码，供纳税人学习。
四是多措并举、精准辅导。一方面，分级开展辅导，市地税局与市国税局、市金融局联合召开创业投资企业所得税优惠政策辅导会，各区（分）局通过纳税人学堂开展新办户辅导和专题辅导，向纳税人宣传减税政策。另一方面，自6月5日至7月底，与北京人民广播电台合作的地税小贴士栏目，在每个工作日均安排播出宣传6项减税政策内容。在82012366热线语音系统“最新通知公告”中增加“国务院6项减税政策”，以便纳税人通过语音及时了解。在北京地税网站和首都之窗网站同步上线落实国务院减税政策专栏。在北京地税微信公众号创建“减税政策专题”，目前已推送9期有关6项减税政策内容。通过制作微动漫、录制培训视频、上传培训资料等形式做好宣传辅导，确保纳税人用足、用准、用好减税政策。
五是落实制度，优化服务。与国税局密切配合，做好国地税工作衔接。严格落实首问责任制和一次性告知制度，加强导税服务，设立减税政策咨询专窗和优惠办理快速通道，压缩办税时间，降低纳税人办税成本，避免纳税人“多头问、反复找、往返跑”。做好突发事件应急预案，坚持所长值班制、畅通税务所和业务科室、税政处室的业务咨询途径，遇到疑难问题及时沟通、及时解决。加强对减税政策执行情况的实时监控和实地督查，开展政策效应分析，建立政策落实反馈机制，及时收集整理政策执行中的问题建议，为继续完善政策提供有价值的参考，进一步推动创新驱动发展战略，最大限度释放税收优惠政策红利。