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辽地税发〔2011〕24号
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全文有效 成文日期：2011-03-18
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各市地方税务局（不发大连）、绥中县地方税务局：
为提高全社会的税收法律意识，推进依法治税，提高税法遵从度，努力构建和谐的征纳关系，结合系统税法宣传工作实际，按照《国家税务总局关于进一步加强税法宣传工作的意见》（国税函[2011]50号）的有关精神，现就2011年全省税法宣传工作提出如下要求：
一、明确思想，加强组织领导
税法宣传工作是纳税服务体系的重要组成部分。各级地税机关要高度重视税法宣传工作，牢固树立“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的理念，及时、准确地为纳税人涉税信息服务。充分发挥纳税服务领导小组的作用，既要配置和利用好纳税服务部门的力量，又要协调和调动相关部门、单位的积极性，群策群力把税法宣传工作做好。要总结历年来税收宣传活动经验；加强税法宣传制度建设；设立税法宣传岗位，配备专职税法宣传员。加大投入力度，满足宣传工作需要；把税法宣传工作列入考核内容。各市局要积极开展税法宣传方面的评先评优活动，形成长效激励机制，使税法宣传工作步入一个良性循环的发展。
二、常抓不懈，坚持日常宣传
各级地税机关要从日常性宣传入手，通过常态化的税法宣传，使“税收·发展·民生”的观念真正深入到广大纳税人心中，同时，促进增强税务人员服务纳税人的自觉性。具体做到：一是内容“新”。及时宣传纳税人普遍关注的新政策、新内容。二是形式“活”。 针对不同类型的纳税人，充分利用好办税服务厅、网站、12366、手机短信等服务载体。三是工作“实”。既要采取适当形式，又要达到宣传效果。
三、注重提升，持续推进宣传
要在实际税收工作中提升税务人员的税法宣传工作意识和能力，切实从根本上推进税法宣传工作。要求税务人员勤调研、勤走访，要经过调查研究，切实结合本地区纳税人实际需求和特点，制定宣传方案；要坚持定期对税务人员进行业务培训，使其熟知税收政策，做到知法、懂法，当好税法宣传员，为纳税人做好税收服务。
四、及时总结，按时上报宣传材料
要及时总结在税法宣传工作中的经验、做法，上报相关信息。遇到实际问题及时与上级税务机关沟通、协调。
(对系统只发电子文件)
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