今年以来,崇左凭祥市地税局采取多项措施加强政风行风建设,不断优化纳税服务,促进服务效能提升。
一是加强学习,提高认识。定期组织干部职工学习总局及自治区、崇左市局有关加强政风行风建设方面的文件,同时还通过组织观看教育片、制作专题宣传栏等方式,切实提高干部职工的思想认识。二是健全责任管理制度。制定并完善了《税收执法责任制实施办法》、《税收执法过错责任追究办法》等制度,形成了较为完整规范的制度体系,为政风行风建设提供了制度保障。三是完善监督机制,强化内部监督制约。建立内部监察员制度,不定期检查干部职工遵守工作纪律、保持税容风纪、提高涉税服务质量等方面的情况,发现问题及时解决。四是积极开展群众性的民主评议政风行风活动。设立了监督台、局长信箱、评议箱、意见箱,开通了纳税人投诉电话,使干部职工的行为始终处在社会的监督之下。通过召开座谈会、登门走访等方式,认真听取社会各界对税收执法工作的意见和建议,形成内外监控的工作网络。五是不断优化服务,和谐征纳关系。把优化税收服务作为政风行风建设的重中之重来抓,创新服务措施,加大信息化建设力度,提高纳税服务水平,进一步密切征纳关系,形成征纳和谐共融的良好局面。(李大成)【责任编辑:浅小蓝】