本网讯（通讯员刘俊）新年伊始，湖北远安国税立足实际建设便民服务厅：
美化办税环境。严格在办税厅划分办税服务区、自助办税区、取表填单区、资料取阅区、纳税咨询区、休息区六大区域，统一安装各功能区域标识牌，纳税人在什么区域办理什么业务一目了然；
优化办税流程。按照“四减五制”和“提速减负”要求对税收业务进行梳理归并，124项即办事项实现“一站式”服务，29项流转审批事项按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求在规定时间内办结涉税事项，备案事项全部实行“先办后核”。节省纳税人办税时间，提高办税效率；
拓展服务方式。整合窗口服务功能，实行办税服务AB模式，实现“一岗多能、一窗通办”。继续实行领导坐班制度，领导班子和业务科室负责人每天轮流到办税大厅窗口坐班，与纳税人面对面，听取意见，现场解答或解决问题；
推进网络办税。为纳税人发放“涉税服务卡”，卡片载明服务事项、业务科室的联系电话、监督举报电话、负责人电话和税企QQ群号。截至目前，已有96位企业财务人员成为远安国税纳税服务群成员。办税厅工作人员也通过QQ群，开展网络辅导，实时发布政策信息，及时为纳税人解决涉税疑问。
