一是功能强大,操作简便。自助办税机集发票发售、申报征收、纳税人身份识别、银联卡刷卡缴税、完税凭证打印、发票税票真伪查询、涉税信息查询等多项功能于一体;纳税人在自助办税终端机的触摸屏输入指令,通过简单明确的画面提示即可轻松完成办理涉税业务,不排队,不等候,方便快捷,随到随取,让纳税人真正体验到规范、便捷、文明、高效的办税服务。
二是缓解压力,提高效能。自主办税终端的实施有效分流了大厅服务窗口的办税业务,减少了纳税人排队等候时间,在很大程度上缓解了办税服务厅工作人员的工作压力,大大提高了办税效率。
三是优化服务,征纳和谐。该局专门配备一名工作人员,向前来办税的纳税人耐心指导和介绍系统的使用方法,引导纳税人了解系统,运用系统,提升综合办税效率,提高纳税人满意度,促进征纳关系和谐。(宋卫平)【责任编辑:曹雅】