专业强 提升业务能力
尽管是“985”高材生,专业成绩出类拔萃,胡怡始终怀着一颗谦虚之心,把在国税局的工作作为自己新的起点,认真拜师学习业务知识。多请教、勤思考、善归纳,很快就成为了业务熟手,并逐渐成长为业务能手。
2015年7月,新的税源管理平台上线,胡怡拿出“做学问”的刻苦精神,将厚厚的《模板》、《指引》打印成册,工作之余就认真翻阅,遇到难题就和科室里几个同事一起探讨,对解决不了的问题,及时请教专家。很快,她熟悉了新模板的操作。现在,胡怡俨然成了税源管理平台操作能手,全局风险应对平台的操作问题,都由她扎口处理。不少时候,她还是会遇到棘手问题,她就会“钻进去”学习,最终,她总是可以顺利解决问题。
服务优 急纳税人所急
胡怡讲话时轻声细语,还带着一股院校风,就像一名邻家小妹。办公室的清洁卫生、资料整理等内勤工作,她都主动抢着干。科内有同事工作中遇到问题,她就会去帮忙解决。
刚工作的时候,她在开发区六分局工作了1年多时间。那时候她是纳税服务大厅综合岗的工作人员。当时还没有现在这样的24小时办税服务,办税工作繁忙的时候,系统压力过大,有时候会出现一些死机等问题。排队的纳税人有的等不及了,开始冲她发脾气。胡怡耐心地为纳税人解释,并努力去解决问题。在发票认证期,前来办理的纳税人比较多,胡怡为了完成工作,总是延长下班时间,力求让纳税人满意。
“心平气和,用心做平凡的事。”胡怡来到税务局工作,始终铭记的是耐心、热心和责任心。无论在哪个岗位工作,无论做什么,她都用自己一颗热忱之心承担起自己的工作。
业务硬 防止税款流失
作为年轻干部和业务骨干,胡怡承担过许多时间要求紧、质量要求高的工作,如:风险企业深度分析、风险运行报告撰写、典型企业调研、税源平台系统维护等。加班加点完成任务已经是她的家常便饭,为此,她牺牲了和家人相伴的时间。
今年5月,征管科接到苏州市局的紧急任务,对三户涉嫌骗购虚开发票的商贸公司进行调查核实。胡怡作为深度分析团队中的一员,承担了具体的数据筛选和风险对比工作。她和同事一起,连续两天都加班到深夜,形成了风险分析报告,筛选出了其他隐藏背后的关联企业,为案件的最终顺利破获找到了至关重要的突破口。虚开发票卖给企业的违法者也最终被公安机关查处。
保障国家税款不流失,胡怡就是一名“守税卫士”。她时刻注意提高自身的品德修养,保持着清醒的头脑,把握人生的正确方向,起到了优秀党员的表率作用。