新华财讯【2022年9月26日河南叶县电】为使纳税人更加轻松便捷地办理涉税事项，叶县税务局在办税服务厅前台安装设置了一款既能查税咨询、解税答疑，又可以代理记帐、一键报税的新型智能产品——3D税务机器人。
“涉税问题直接问她就能立刻得到解答，并且解释的非常细致，这可太方便了！”前来办理业务的杨女士激动地说道。据了解，这款3D税务机器人可安装于电脑PC端、手机端，有效实现多端互联，具有导税、查税、听税、问税、看税、办税等六种功能。机器人内置海量税收知识，不仅可以方便快捷的解决纳税人的涉税疑问，而且具有数千个风险点提示，纳税人可通过风险自测模式，实时实现参考提示案例、分析潜在风险、总结经验教训，能够有效地增强企业风险防范意识，提高企业税法遵从度，营造良好健康的税收环境。
随着科技的持续发展，智能机器人逐渐走进人们的日常生活，该局将3D智能机器人引入到税务纳税服务，实现智能化与人性化相结合，可为纳税人、缴费人提供更为优质的服务，并且很大程度上能够减缓办税征询等工作上的压力。
下一步，该局将加快推进智慧办税服务厅建设，构建智能化办税服务体系，为纳税人、缴费人提供更加高效便捷的全新线下办税服务体验。
