以智促治 高效办税
新华财讯【河南省平顶山市宝丰县2022年9月27日电】为构建更加惠民的服务格局、更加一流的营商环境，不断完善“电子办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底”的智慧税务体系。近日，宝丰县局办税服务厅引进了全新的3D智能机器人为纳税人提供包含了查税、问税、办税综合一体的智能化税收服务，极大地提高了办税服务厅的办税效率，切实提升了纳税人对税务工作的满意度。3D智能机器人兼具智能、自主、高效等特点，从上午九点到下午五点，智能机器人全天候在岗，导税服务专业快捷、回应咨询准确迅速，该机器人还能利用自身空闲时间向纳税人宣传最新的税收政策、网上自助办税服务，引导更多纳税人参与智慧税务建设。该局将根据3D智能机器人在办税服务厅的具体服务情况，持续优化智能服务，努力探索该智能机器人在纳税分流，基础税务业务办理等方面的新能力，让新技术发挥新作用，“新员工”达成新突破，力争创新税务服务，倾力服务经济社会发展。
